Datenschutzerklärung

cyntheravion - Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Wir, cyntheravion, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website cyntheravion.com sowie über Ihre Rechte als betroffene Person.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

cyntheravion
Tersteegenstraße 85
47506 Neukirchen-Vluyn, Deutschland
Telefon: +49 81063566736
E-Mail: info@cyntheravion.com

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt, insbesondere:

  • Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von der Art Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Dienstleistungen:

Datentyp Beispiele Zweck der Verarbeitung
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation, Kundenservice, Vertragsabwicklung
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp Website-Funktionalität, Sicherheit, Analyse
Nutzungsdaten Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten Website-Optimierung, Nutzerverhalten verstehen
Vertragsdaten Bestellungen, Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung

Automatisierte Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch Ihren Browser übermittelt und in sogenannten Server-Log-Files gespeichert. Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und unser Angebot
  • Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen
  • Kundenservice und technischer Support
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betriebssicherheit
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Analyse und Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

  • An Auftragsverarbeiter zur technischen Bereitstellung unserer Dienstleistungen
  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • An Versanddienstleister zur Lieferung von Produkten
  • An Behörden zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • An Rechtsanwälte und Steuerberater zur Rechts- und Steuerberatung

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigt werden.

Datentyp Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kontaktanfragen 2 Jahre nach Bearbeitung Berechtigtes Interesse
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Einwilligung
Server-Log-Files 7 Tage Berechtigtes Interesse (IT-Sicherheit)

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Wir informieren Sie über die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und Empfänger.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder unrechtmäßig erfolgt.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren. Zur Identifikation können wir angemessene Nachweise von Ihnen verlangen.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: Senden Sie eine E-Mail an info@cyntheravion.com oder schreiben Sie uns an: cyntheravion, Tersteegenstraße 85, 47506 Neukirchen-Vluyn, Deutschland.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslands, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst.

  • Verschlüsselung von Datenübertragungen mittels SSL/TLS
  • Sichere Speicherung in zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
  • Notfallpläne für Datenschutzvorfälle

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. März 2025. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team beantwortet Ihre Anfragen zeitnah und umfassend. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen oder Ihre Rechte ausüben möchten.